Software as a service (SaaS) («Программное обеспечение как услуга»), или
Software on Demand (SoD) («Программное обеспечение по требованию») — модель продажи
программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчикам доступ к программному обеспечению через
Интернет. Основное преимущество модели SaaS для потребителя состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности программного обеспечения.